penti mağazada iade ne demek?

Penti mağazasında ürün iade işlemleri için aşağıdaki kurallar ve bilgiler geçerlidir:

  1. İade işlemleri sadece Penti mağazalarında yapılmaktadır.
  2. Ürünün iadesi için fatura veya fişin ibraz edilmesi gerekmektedir.
  3. İade edilecek ürünün kullanılmamış, ambalajı açılmamış, hasar görmemiş ve satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.
  4. İade talebi, ürünün satın alındığı tarihten itibaren 30 gün içinde yapılmalıdır.
  5. İade talebinde bulunan müşteriler için, ürünü iade alma, ürün bedelini geri ödeme ya da değiştirme seçenekleri sunulmaktadır.
  6. İade işleminde kredi kartı ile satın alma yapıldıysa iade tutarı, kredi kartınıza iade edilir.

Bu kurallar dışında kalan özel durumlar için Penti müşteri hizmetleri ile iletişim kurulması önerilir.